تصميم تجربة المستخدم للمنتجات الرقمية | ثُلّة
لمنتج تتعثر فيه الرحلة أو لفكرة تحتاج إلى وضوح قبل البرمجة. نبدأ بما يحاول المستخدم إنجازه، ثم نبني التسلسل والشاشات حوله.
ناقش مشروعكرحلة واضحة قبل التفاصيل البصرية
نحدد المستخدم والسياق والخطوات والقرارات، ونراجع الحالات الفارغة والأخطاء والعودة للخطوة السابقة. هذه التفاصيل تؤثر في إتمام المهمة بقدر شكل الواجهة.
نموذج للمراجعة قبل التطوير
نحول الرحلات ذات الأولوية إلى نموذج يمكن مناقشته واختباره، ثم نوثق الحالات اللازمة للتنفيذ. يحدد نطاق العمل نوع البحث والتقييم المناسبين للمرحلة.
ما الذي نحتاجه للبدء؟
أرسل وصف المهمة أو رابط المنتج الحالي والمشكلة التي يواجهها المستخدم. إن وجدت بيانات استخدام أو ملاحظات عملاء، يمكن مناقشتها بصورة مجمعة دون بيانات شخصية.
أسئلة شائعة
هل تشمل الخدمة البرمجة؟
يمكن الاتفاق على التصميم وحده أو ربطه بمرحلة تطوير. نوضح المخرجات وحدود كل مرحلة قبل البدء.